Courriers et méthodes de livraison

Nous expédions du lundi au vendredi (jours fériés exclus) par coursier express avec suivi .

• Italie : BRT (Bartolini)

• Europe : Courriers express internationaux sélectionnés (DPD / partenaires locaux)

La livraison s'effectue au niveau de la rue , sans préavis téléphonique, entre 8h30 et 18h00 .

En cas d'absence du destinataire, le coursier effectuera une ou plusieurs tentatives de livraison conformément à ses procédures opérationnelles.

En cas d'échec de la livraison, le livreur peut laisser des instructions pour organiser une nouvelle tentative ou pour récupérer le colis auprès de l'agence concernée.

Si le colis n'est pas livré dans les délais prévus, la commande pourra être retournée à l'expéditeur.

Délais de livraison estimés

🇮🇹 Livraison en Italie

En Italie, la livraison s'effectue généralement sous 24/48 heures ouvrables. à compter de la confirmation d'expédition .

• Commandes reçues avant 10h00 ils sont expédiés le même jour ouvrable
• Commandes reçues après 10h00 ils sont expédiés le jour ouvrable suivant
• Dans les régions ou îles isolées (par exemple, Sicile, Sardaigne, Calabre), la livraison peut prendre jusqu'à 24 heures supplémentaires par rapport aux temps standard

Pour connaître les délais de livraison exacts, saisissez le code postal de destination dans la section « calculer les délais de livraison ». Pour le départ de la section , saisissez :

• Province : Milan
• Lieu : Milan

• Code postal : 20100

🌍 Livraison en Europe

2 à 4 jours ouvrables , selon le pays de destination

Les délais peuvent varier en fonction de :

• Pays et zone géographique
• tous les jours fériés locaux

• contrôles logistiques des coursiers

Pour une estimation plus précise, vous pouvez utiliser le calculateur de délai de livraison de DPD. , paramètre:

• Pays de départ : Italie

• Code postal de départ : 20024

Frais d'expédition

La transparence est une valeur fondamentale chez IoThings . Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du montant de la commande.

Italie

• Moins de 99 € : frais de port 4,90 € .
• Au-delà de 99 € : la livraison est gratuite .

Europe (Allemagne, France, Espagne)

• Moins de 99 € : frais de port 11,90 € .
• Au-delà de 99 € : la livraison est gratuite .

Remarque : les frais de livraison définitifs sont toujours clairement indiqués dans votre panier au moment du paiement. Pour certaines marques, nous proposons la livraison gratuite quel que soit le montant de la commande : consultez toujours les icônes promotionnelles sur les fiches produits.

Toutes les expéditions sont effectuées par service de messagerie express avec suivi afin de garantir une fiabilité et une sécurité maximales.

Comment suivre votre commande

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant un lien de suivi qui vous permettra de suivre votre envoi en temps réel.

• Pour les envois vers l'Italie , CLIQUEZ ICI

• Pour les envois internationaux , CLIQUEZ ICI

Note
Des retards ou des problèmes de livraison peuvent survenir dans des circonstances exceptionnelles (par exemple, adresses incomplètes, périodes de forte activité). Si nécessaire, n'hésitez pas à nous contacter : notre équipe est à votre disposition pour vous aider et se mettre en relation avec le transporteur.